Mejor Experiencia de Cobertura 4G
Nos sentimos orgullosos de compartir que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país, un reconocimiento que refuerza nuestro compromiso con la conectividad de nuestros usuarios. Según el informe de Opensignal, hemos sido galardonados con la distinción de Mejor Experiencia de Cobertura 4G. Este logro no es solo un testimonio de nuestra tecnología, sino también refleja los esfuerzos incansables que hemos realizado durante más de 25 años en Colombia. Nuestra visión ha sido proporcionar una cobertura de internet móvil de alta velocidad que permita a los colombianos conectarse sin importar donde se encuentren.
Hoy, Claro cuenta con cobertura 4G en 1.088 municipios, lo que representa más de la mitad del país. Esta cobertura se extiende al 99,6% del territorio nacional, gracias a la instalación de 8.971 estaciones base. Así, afirmamos que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país, beneficiando a nuestros usuarios con la mejor señal y mayor capacidad de conexión. Al proporcionar esta infraestructura, buscamos facilitar el acceso a recursos como educación, salud y entretenimiento, promoviendo una Colombia más conectada.
Nuestro compromiso con la conectividad no se limita solo a las áreas urbanas; hemos puesto un especial énfasis en llevar internet móvil de alta velocidad a las zonas rurales y apartadas. En los últimos años, hemos logrado conectar 202 nuevas localidades en regiones que anteriormente estaban desatendidas. Este esfuerzo es fundamental para disminuir la brecha digital en Colombia, ofreciendo oportunidades de crecimiento tanto para las personas como para las empresas en estas áreas. Creemos firmemente que una Colombia conectada es una Colombia que puede avanzar hacia un futuro más equitativo.
Velocidad de la red móvil de Claro
Además de nuestra amplia cobertura, el liderazgo de Claro Colombia es evidente en términos de velocidad de conexión. Datos recientes de nPerf han confirmado que Claro es el operador número uno en la velocidad móvil, superando a la competencia con un rendimiento notable. En el primer trimestre de 2024, logramos una velocidad promedio de descarga de 13,4 Mbps, destacándonos entre los demás operadores. Este logro subraya nuestro compromiso continuo por ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios.
Despliegue de la tecnología 5G
La implementación de la tecnología 5G marca un hito en nuestro compromiso por mejorar la experiencia de conectividad. En solo diez meses, hemos conectado más de 20 ciudades con la red 5G, ubicaciones que incluyen importantes capitales como Bogotá, Medellín y Cali. Este impulso no solo eleva la velocidad de la red, sino que también actúa como un habilitador para otros sectores, como la educación, la salud y el entretenimiento. Esto nos posiciona como líderes en el despliegue de la tecnología 5G en Colombia, consolidando aún más el hecho de que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país.
Al aprovechar la velocidad de nuestra red y la llegada de la tecnología 5G, los colombianos pueden disfrutar de una experiencia de navegación más fluida y eficiente. Esto impacta positivamente en la vida diaria, permitiendo un acceso más rápido a servicios en línea y aplicaciones que facilitan tareas cotidianas, desde el trabajo hasta la educación. La ciudadanía conectada se traduce en mayores oportunidades de desarrollo personal y profesional, lo que a su vez propicia un entorno económico más dinámico.
Resultados de la CRC sobre velocidad
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha realizado un análisis exhaustivo sobre la calidad del servicio móvil en Colombia. Según un informe reciente, Claro se ha destacado nuevamente por ofrecer la velocidad más alta de descarga, reafirmando que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país. Esta información es crucial para ayudar a los consumidores a entender la calidad real del servicio que reciben.
Al analizar el rendimiento de los diferentes operadores móviles en Colombia, los resultados son variados. Aunque Claro lidera en velocidad, es interesante observar cómo otros operadores han experimentado mejoras. Sin embargo, los datos de la CRC respaldan nuestra posición como la red que ofrece la mejor experiencia de usuario en términos de rapidez de conexión, lo que fortalece nuestra propuesta de valor en el mercado colombiano.
La CRC ha adoptado una metodología de crowdsourcing para medir la calidad del servicio móvil, lo que ha permitido recolectar una cantidad significativa de información real y actualizada sobre la experiencia de los usuarios en todo el país. Esta nueva técnica de investigación proporciona datos más precisos sobre cómo los ciudadanos perciben el servicio de internet móvil y ayuda a los operadores a identificar áreas de mejora. Resulta alentador saber que los esfuerzos que hemos realizado en infraestructura y atención al cliente se reflejan positivamente en la satisfacción de nuestros usuarios.
Contribución de Claro al desarrollo digital
Inversiones en infraestructura y conectividad
La inversión en infraestructura es uno de nuestros pilares fundamentales. Hemos destinado más de $800.000 millones para expandir nuestra red y modernizar la tecnología existente. Esta inversión no solo nos permite mejorar la calidad del servicio, sino que también nos ayuda a mantenernos a la vanguardia de la evolución digital en el país. Es un esfuerzo que vale la pena, ya que una infraestructura sólida garantiza que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país.
Beneficios económicos y sociales
Los beneficios de nuestra conectividad se extienden más allá de lo técnico. La disponibilidad de internet móvil de alta calidad fomenta el crecimiento económico, permite a las pequeñas y medianas empresas aprovechar el comercio en línea y brinda acceso a educación y servicios de salud a través de plataformas digitales. Esto contribuye significativamente a la mejora de la calidad de vida de muchos colombianos, incorporando un impacto social positivo.
Proyecciones futuras en conectividad
De cara al futuro, continuaremos ampliando nuestra red y explorando nuevas tecnologías que fortalezcan nuestra posición como líderes en el sector de telecomunicaciones en Colombia. Nuestros planes futuros incluyen el lanzamiento de más ciudades con tecnología 5G y la optimización constante de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para que Claro Colombia es la red móvil más rápida del país, aprovechando cada oportunidad para conectar a más colombianos y ofrecerles un servicio excelente.
Estamos comprometidos con hacer de Claro un sinónimo de velocidad y confiabilidad en el sector de las telecomunicaciones en Colombia, porque creemos que todos merecen acceso a una red que soporta sus necesidades diarias y les brinda un futuro más brillante.
